STRATÉGIE DE COMMUNICATION
SAVOIR
QUEL EST SON BUT
Pour être satisfait des résultats de sa communication, il faut d’abord bien en définir les objectifs.
Une remise à plat complète de sa stratégie de communication passe par la réalisation d’un audit.
L’audit permet d’analyser le dispositif de communication mis en place, les forces et les faiblesses du système, des outils et du timing.
En communication, rien n’est plus dangereux que les habitudes et la routine.
Il faut régulièrement faire le point et remettre en question ses actions. C’est la meilleure façon d’avancer dans la bonne direction !
Un système robuste ?
Choix des médias et outils, la complémentarité et les interactions entre les modes de communication
Des outils cohérents ?
Web, réseaux sociaux, relations publiques, relations presse, diffusion d’informations …
Un timing pertinent ?
Le calendrier des actions de communication est-il opportun ?
Le rôle de l’agence ? Vous aider à vous poser les bonnes questions, afin de trouver les solutions adéquates.
Quels sont vos objectifs ? Parvenez-vous à les atteindre ? Oui, non, pourquoi ? Les composantes de base sont à analyser ⬇️
Qui sont vos publics ?
Ont-ils évolué ? Savez-vous si vous parvenez à établir un lien avec eux ? Bénéficiez-vous de communautés acquises et actives ?
Quelle est votre image ? Votre E-réputation ?
Comment êtes-vous perçus par les parties prenantes de votre secteur d’activité ? Votre image et vos actions sont-elles en cohérence avec les valeurs que vous souhaitez promouvoir ?
Quels sont les moyens mobilisés pour atteindre vos objectifs ?
Ces moyens sont-ils en cohérence avec vos attentes ? Sont-ils efficaces ? Comment sont-ils évalués ?
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